FAQs
De meest gestelde vragen
Vertalen
De levertijd hangt af van de omvang, taalcombinatie en complexiteit van de tekst. Bij de offerte geven we altijd aan wanneer je de vertaling kunt verwachten. Is er sprake van spoed? Laat het ons weten. We kijken wat mogelijk is en schakelen waar nodig één of meerdere tandjes bij. Ook als dat betekent dat er ’s avonds of in het weekend moet worden doorgewerkt.
Documenten worden vertaald door professionele moedertaalvertalers die op basis van de taalcombinatie, het vakgebied en de inhoud van de opdracht aan de slag gaan. Zo worden juridische documenten bijvoorbeeld verwerkt door een vertaler met juridische expertise en technische teksten door een vertaler die vertrouwd is met de betreffende technische terminologie. Iedere vertaling wordt bovendien door een tweede taalspecialist gecontroleerd voordat deze wordt aangeleverd, met extra aandacht voor terminologie, consistentie en tone of voice.
Esperanto WBT verzorgt vertalingen in een groot aantal talen en talencombinaties. Van veelgevraagde Europese talen zoals Engels, Duits, Frans, Spaans en Italiaans tot minder gangbare talen. We selecteren voor iedere opdracht een professionele moedertaalvertaler die past bij de taalcombinatie, het vakgebied en de inhoud van de tekst. Staat jouw taal er niet bij of gaat het om een bijzondere talencombinatie? Neem dan gerust contact met ons op. Met 35+ jaar ervaring is de kans groot dat ook die taal door ons is verwerkt.
Kwaliteit staat voorop. Daarom wordt de vertaling vóór oplevering door een tweede taalspecialist gecontroleerd. Daarbij wordt onder meer gekeken naar volledigheid, terminologie, consistentie, grammatica, spelling en tone of voice. Zo is de tweede controle een vaste extra kwaliteitsstap binnen ons vertaalproces.
Een vertaaltool is software die professionele vertalers ondersteunt bij hun werk. De tool kan eerder vertaalde teksten, vaste terminologie en terugkerende formuleringen herkennen en opnieuw beschikbaar maken. Zo kunnen vertalingen efficiënter worden uitgevoerd en blijven terminologie en formuleringen binnen documenten en terugkerende opdrachten consistent.
Een vertaaltool vertaalt dus niet in plaats van de vertaler. De vertaler blijft verantwoordelijk voor de inhoud, context, stijl en tone of voice van de vertaling. De technologie helpt daarbij om kennis en eerder vertaalde content slim en consequent te benutten.
Beëdigen
Een beëdigde vertaling is een vertaling die is uitgevoerd door een beëdigd vertaler. De vertaling wordt voorzien van een verklaring, handtekening en stempel van de vertaler en wordt met het ontvangen brondocument tot één geheel gemaakt. Hiermee verklaart de beëdigde vertaler dat de vertaling een volledige en getrouwe weergave van het brondocument is.
Beëdigde vertalingen worden vaak gevraagd voor officiële of juridische documenten die bij Nederlandse of buitenlandse instanties moeten worden ingediend. Afhankelijk van het land en het doel van het document kan daarnaast een apostille of legalisatie nodig zijn.
Een beëdigde vertaling is meestal nodig wanneer een officieel document wordt ingediend bij een Nederlandse of buitenlandse instantie. Denk bijvoorbeeld aan aktes van de burgerlijke stand, diploma’s, verklaringen, notariële akten, gerechtelijke stukken en andere officiële documenten.
Of een beëdigde vertaling vereist is, hangt af van het land, de instantie en het doel waarvoor het document wordt gebruikt. Controleer daarom altijd vooraf welke eisen de ontvangende instantie stelt. Kom je er niet uit? Dan denken we graag met je mee over wat er voor jouw document nodig is.
Een beëdigd vertaler is door een rechtbank beëdigd en staat ingeschreven in het Register. Daarmee is de vertaler bevoegd om beëdigde vertalingen te verzorgen voor de taalcombinatie(s) waarvoor de vertaler is beëdigd.
Een niet-beëdigd vertaler is eveneens een professionele en gespecialiseerde vertaler, maar mag geen beëdigde vertaling afgeven. Of een beëdigde vertaling nodig is, hangt af van het document, het doel en de eisen van de ontvangende instantie.
Een apostille is een officiële verklaring waarmee de echtheid van een handtekening en de bevoegdheid van de ondertekenaar van een document worden bevestigd. De apostille wordt gebruikt tussen landen die zijn aangesloten bij het Apostilleverdrag en maakt verdere legalisatie in veel gevallen overbodig.
Bekijk hier de actuele lijst met apostillelanden.
Of een apostille nodig is, hangt af van het land waar het document wordt gebruikt en van de eisen van de ontvangende instantie. Ook een beëdigde vertaling kan een apostille nodig hebben. Esperanto WBT kan adviseren over de juiste procedure en de apostille desgewenst voor je regelen.
Welke legalisatieprocedure precies nodig is, hangt af van het land waar het document is afgegeven, het land waar het wordt gebruikt en het soort document. Voor landen die zijn aangesloten bij het Apostilleverdrag kan vaak worden volstaan met een apostille. Voor niet-aangesloten landen zijn doorgaans meerdere vervolgstappen nodig. De verklaring van de beëdigde vertaler moet bijvoorbeeld achtereenvolgens worden gelegaliseerd door de rechtbank, het Ministerie van Buitenlandse Zaken en de ambassade of het consulaat van het land waarvoor de beëdigde vertaling bestemd is.
Esperanto WBT kan adviseren over de juiste procedure en ook de legalisatie voor je verzorgen.
Tolken
Een tolk zet gesproken taal mondeling over van de ene taal naar de andere. Daarbij gaat het niet alleen om de woorden, maar ook om de betekenis, context en bedoeling van wat er wordt gezegd.
Professionele tolken bereiden zich voorafgaand aan een opdracht zorgvuldig voor op het onderwerp, de terminologie en de situatie. Afhankelijk van de opdracht kan bijvoorbeeld consecutief, simultaan of fluisterend worden getolkt, op locatie of online.
Zo kunnen alle gesprekspartners in hun eigen taal communiceren en wordt spraakverwarring voorkomen.
Een vertaler werkt met geschreven tekst, terwijl een tolk gesproken tekst mondeling omzet in een andere taal. Beide zijn taalspecialisten, maar het werk vraagt om verschillende vaardigheden en technieken.
Een vertaler heeft de mogelijkheid om een tekst zorgvuldig uit te werken en terminologie te controleren. Een tolk moet tijdens een gesprek, bijeenkomst of andere situatie direct kunnen schakelen tussen talen. Een goede voorbereiding, kennis van het onderwerp en de gebruikte vakterminologie zijn daarom van essentieel belang.
Esperanto WBT zet voor zowel vertaal- als tolkopdrachten gespecialiseerde professionals in die passen bij de taal, het vakgebied en de opdracht.
Ja. Esperanto WBT beschikt over een eigen uitgebreid netwerk van professionele en ervaren tolken voor uiteenlopende talen en vakgebieden. Afhankelijk van de opdracht selecteren we een tolk die past bij de taalcombinatie, het onderwerp en de situatie.
Onze tolken worden onder meer ingezet bij notariële afspraken, juridische gesprekken, zakelijke bijeenkomsten, presentaties en internationale evenementen. Tolken kan op locatie of online en zowel consecutief, simultaan als fluisterend.
Vertel ons waar, wanneer en waarvoor je een tolk nodig hebt, dan regelen wij de rest.
Voor tolkopdrachten hanteren we, afhankelijk van de opdracht, een uurtarief, dagdeeltarief of dagtarief. Het tarief is onder meer afhankelijk van de taalcombinatie, de duur en het onderwerp van de opdracht en de afstand van de tolk tot de locatie.
De voorbereiding, reistijd en reiskosten zijn in het tarief inbegrepen. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en kom je achteraf niet voor verrassingen te staan.
Omdat iedere tolkopdracht anders is, ontvang je van ons een offerte op maat. Laat ons weten wanneer, waar en waarvoor je een tolk nodig hebt, dan kijken we naar de mogelijkheden.
Een tolk schakel je in wanneer een van de gesprekspartners of toehoorders de gesproken taal niet of onvoldoende beheerst. Afhankelijk van de situatie kan gebruik worden gemaakt van verschillende vormen van tolken, zoals simultaantolken, consecutieftolken, fluistertolken, gerechtstolken, gesprekstolken of tolken bij het passeren van een notariële akte.
Welke vorm het meest geschikt is, hangt af van de situatie, het aantal deelnemers en het doel van de bijeenkomst. Esperanto WBT selecteert voor iedere opdracht een professionele tolk die past bij de taal, het vakgebied en de situatie.
Een tolk nodig? Vraag vrijblijvend een offerte aan of neem contact met ons op.
Aanleveren
Je kunt documenten voor een vertaling eenvoudig digitaal bij ons aanleveren, bijvoorbeeld per e-mail of via ons offerteformulier. Gaat het om grote bestanden of meerdere documenten, dan kunnen deze ook via een beveiligde bestandsoverdracht worden aangeleverd.
We kunnen in vrijwel alle gangbare bestandsformaten de vertaling verwerken, waaronder Word, Excel, PowerPoint en InDesign. Daarbij kunnen we de bestaande opmaak van het document zoveel mogelijk behouden. PDF-bestanden kunnen wij uitlezen en de vertaling daarvan in een Word-bestand aanleveren. Heb je een ander bestandsformaat of gaat het om een omvangrijk of bijzonder bestand? Neem dan even contact met ons op, dan kijken we naar de beste manier van aanleveren.
Voor een beëdigde vertaling kan het nodig zijn dat wij het originele document ontvangen. We laten je vooraf weten wat in jouw situatie nodig is en hoe je het document het beste kunt aanleveren.
Je kunt je documenten direct meesturen via het offerteformulier of contact met ons opnemen.
We leveren de vertaling op het vooraf afgesproken tijdstip en via de afgesproken wijze digitaal aan. Je ontvangt de vertaling zoveel mogelijk in hetzelfde bestandsformaat en met dezelfde opmaak als het aangeleverde document. Lever je bijvoorbeeld een Word-, Excel-, PowerPoint- of InDesign-bestand aan, dan verwerken we de vertaling zoveel mogelijk rechtstreeks in het bestaande bestand. Bij een PDF-bestand leveren we de vertaling doorgaans aan in Word, tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt.
Is een bestand te groot om per e-mail te versturen, dan zorgen we voor een veilige digitale bestandsoverdracht.
Een beëdigde vertaling ontvang je vooraf als scan per e-mail. Het fysieke exemplaar wordt vervolgens samen met het bijbehorende document per post verstuurd. Indien gewenst kan dit aangetekend of per koerier.
Zijn we tijdens het vertalen bijzonderheden tegengekomen die voor jou van belang zijn, dan melden we die bij de levering.
Heb je specifieke wensen voor het bestandsformaat, de opmaak of de wijze van verzending? Geef dit dan vooraf aan, zodat we daar vanaf het begin rekening mee kunnen houden.